نیاز اصلی مشتری

یک وبسایت می‌خواهند که:

• فقط فروشگاهیِ مستقیم نباشد، بلکه لیدساز و اعتمادساز باشد
• به کاربر مشاوره و پیشنهاد محصول بدهد
• مخاطب ناآگاه را راهنمایی کند تا بفهمد چه سیستمی برایش مناسب است
• در فازهای بعدی قابل توسعه باشد

مشتری با این مشکل روبه‌روست که:

• محصولاتشان فنی و پیچیده هستند
• کاربر نهایی اغلب نمی‌داند باتری، پاوراستیشن، اینورتر، پنل خورشیدی یا ترکیب درست آن‌ها چیست
• قیمت محصولات بالاست، پس خرید آنلاین مستقیم برای همه منطقی نیست
• سایت فعلی/موجود ندارند یا حداقل باید MVP سریع بالا بیاید
• می‌خواهند با سایت، کاربر را از حالت سردرگمی به سمت مشاوره و تماس با فروش هدایت کنند

سایت موردنیاز مشتری

نوع سایت

• وبسایت شرکتی + کاتالوگی + مشاوره‌محور 

هسته سایت

1. صفحه معرفی برند برای اعتمادسازی
2. صفحات دسته‌بندی محصولات
3. صفحات محصول با توضیح فنی و کاربردی بهتر
4. فرم دریافت اطلاعات کاربر مثل:
   • نوع محل مصرف: خانه، مدرسه، بیمارستان، هتل، رستوران، کارخانه، دیتاسنتر و...
   • میزان مصرف برق
   • ساعات پیک مصرف
   • تجهیزات برقی موجود
5. خروجی پیشنهادی مثل:
   • چه محصولی لازم است
   • آیا باتری نیاز دارد یا نه
   • چه ظرفیتی مناسب است
   • چه پکیجی پیشنهاد می‌شود
6. دعوت به تماس / مشاوره / لید گرفتن

ساختار MVP

فاز اول :

• صفحه اصلی برند
• دسته‌بندی محصولات
• چند صفحه محصول نمونه
• فرم/ویزارد مشاوره ساده
• پیشنهاد اولیه محصول بر اساس داده‌های واردشده
• دکمه تماس/درخواست مشاوره

فازهای بعدی:

• AI چت‌بات کامل
• پروفایل مصرف برای سناریوهای مختلف
• خروجی نموداری
• شخصی‌سازی بیشتر بر اساس سگمنت
• اتصال احتمالی به فروشگاه یا BNPL در آینده

اسکریپت درخواست‌های مشتری

اگر بخواهیم درخواست‌های مشتری را به زبان عملیاتی و شفاف بنویسیم، این می‌شود:

1) درخواست کلان

«ما یک وبسایت می‌خواهیم که محصولات انرژی MGP را معرفی کند، به کاربر مشاوره بدهد و او را به سمت انتخاب درست و تماس با تیم فروش هدایت کند.»

2) درخواست از نظر تجربه کاربر

«کاربر نباید گیج شود. باید وارد سایت شود، مسئله‌اش را بگوید، و سایت به او بگوید چه راهکاری مناسب اوست.»

3) درخواست از نظر محصول

«برای هر محصول، توضیح فنی کافی نیست؛ باید کاربردش هم مشخص شود که این محصول به درد چه کسی و چه محیطی می‌خورد.»

4) درخواست از نظر هوش مصنوعی

«می‌خواهیم یک دستیار هوش مصنوعی داخل سایت باشد که با چند سوال، نیاز کاربر را بفهمد و پکیج مناسب را پیشنهاد بدهد.»

5) درخواست از نظر فروش

«در فاز اول هدف ما فروش آنلاین مستقیم نیست؛ هدف اصلی جذب لید، اعتمادسازی و گرفتن درخواست مشاوره است.»

6) درخواست از نظر توسعه‌پذیری

«نسخه اولیه باید سریع بالا بیاید، اما از ابتدا طوری ساخته شود که بعداً بتوانیم قابلیت‌ها را توسعه دهیم.»

جمع‌بندی یک‌خطی

این پروژه در اصل یک سایت مشاوره‌محور برای فروش و لیدسازی محصولات انرژی است، نه صرفاً یک سایت فروشگاه.