عنوان سفارش

طراحی تجربه فروشگاهی، اقلام POSM و لندینگ‌پیج کمپین محصول افزایش ماندگاری میوه و سبزیجات

بریف سفارش

معرفی پروژه

محصول موردنظر یک ساشه قابل استفاده در یخچال خانگی است که با هدف افزایش ماندگاری میوه و سبزیجات، حفظ تازگی بیشتر و کاهش دورریز مواد غذایی طراحی شده است.

این محصول بدون نیاز به برق یا نصب استفاده می‌شود و قرار است در بخش میوه و سبزیجات فروشگاه‌ها و هایپرمارکت‌ها عرضه شود.

هدف پروژه، طراحی یک تجربه یکپارچه در نقطه فروش و فضای دیجیتال است که بتواند محصول را در مدت‌زمان کوتاهی به مشتری معرفی کند، مزیت اصلی آن را انتقال دهد و مشتری را به خرید و مشارکت در کمپین هدایت کند.

چالش پروژه

محصول در محیط میوه و سبزیجات فروشگاه قرار می‌گیرد؛ محیطی که از نظر بصری دارای رنگ، تنوع و محرک‌های زیادی است و بسته‌بندی محصول به‌تنهایی ممکن است قدرت کافی برای جلب توجه مشتری نداشته باشد.

فضای اصلی در نظر گرفته‌شده برای اجرای تجربه فروشگاهی نیز حدود 1×1 متر است. بنابراین طراحی باید بتواند در این فضای محدود:

• از فاصله مناسب دیده شود.

• توجه مخاطب را جلب کند.

• مزیت محصول را در چند ثانیه منتقل کند.

• مخاطب را به خرید محصول ترغیب کند.

• مخاطب را به اسکن QR و ورود به کمپین هدایت کند.

جهت‌گیری ارتباطی

تمرکز ارتباطات نباید بر توضیح پیچیده فناوری محصول باشد، بلکه باید نتیجه ملموس آن برای مصرف‌کننده را منتقل کند:

تازگی بیشتر، دورریز کمتر

پیام‌ها باید کوتاه، قابل‌فهم و مناسب فضای خرده‌فروشی باشند.

اسکوپ پروژه

طراحی یک سیستم بصری و تجربه یکپارچه برای نقاط تماس فروشگاهی و دیجیتال شامل:

• طراحی Promotion Counter

• طراحی کانسپت و گرافیک کانتر

• طراحی ساختار نمایش محصول

• طراحی خانواده اقلام Retail POSM شامل:

  • Wobbler

  • Dangler

  • Shelf Talker

  • QR Stand

  • Crate Insert

  • Take One Tray

  • Display Box

  • سایر اقلام موردنیاز متناسب با کانسپت نهایی

• طراحی مسیر بصری و پیام‌های کمپین در فروشگاه

• طراحی Customer Journey از مشاهده محصول تا ورود به کمپین

• طراحی UX/UI لندینگ‌پیج کمپین

• طراحی مسیر ثبت خرید

• طراحی نمایش امتیاز کاربر

• طراحی مکانیزم معرفی دوستان

• طراحی مسیر ورود به قرعه‌کشی

• آماده‌سازی فایل‌های نهایی POSM برای تولید

مکانیک کمپین

مسیر اصلی تجربه مشتری به شکل زیر در نظر گرفته شده است:

Buy → Scan → Win

کاربر پس از مشاهده و خرید محصول، QR موجود روی استند یا بسته‌بندی را اسکن می‌کند و وارد لندینگ‌پیج کمپین می‌شود.

در لندینگ امکان ثبت خرید، دریافت امتیاز، مشاهده امتیازهای کسب‌شده و معرفی دوستان فراهم خواهد بود و امتیازهای جمع‌آوری‌شده مبنای مشارکت در قرعه‌کشی خواهند بود.

مسیر تجربه مشتری

طراحی باید این مسیر را به شکلی ساده و طبیعی پشتیبانی کند:

See → Notice → Understand → Buy → Scan → Participate

یعنی مخاطب ابتدا محصول و استند را ببیند، متوجه پیام شود، مزیت اصلی محصول را بفهمد، خرید کند و سپس وارد تجربه دیجیتال کمپین شود.

جهت‌گیری بصری

فضای طراحی باید دارای ویژگی‌های زیر باشد:

• Fresh

• Minimal

• Organic

• Premium

• Friendly

طراحی باید در عین سادگی و حس طبیعی، قدرت دیده‌شدن مناسبی در فضای رنگی بخش میوه و سبزیجات فروشگاه داشته باشد.

خروجی نهایی مورد انتظار

یک سیستم طراحی منسجم برای کلیه نقاط تماس فروشگاهی و دیجیتال، به‌گونه‌ای که تمام اقلام بخشی از یک تجربه واحد باشند و نه مجموعه‌ای از طراحی‌های مستقل.

خروجی نهایی باید شامل فایل‌های طراحی، فایل‌های آماده تولید اقلام POSM و فایل طراحی رابط لندینگ‌پیج باشد.